経営理念
事業を通じてお客様、そして働く仲間にとってのマイルストーン(道しるべ)となる
経営理念とは
経営理念とは、経営者の思いや価値観に基づいて決定される理想的な経営のありかたである。(10~100年)会社がビジネスを通じて、成し遂げたいこと(DREAM)。会社が存在する目的であり、中核となるもの。パーソナルドリーム(経営者だけのための夢)ではなく、インパーソナルドリーム(顧客・社会・従業員のための夢:■顧客の生活を豊かにし、彼らが応援したくなるようなもの。■社員を鼓舞し、誇りを持たせるもの。■会社が大きくなることで社会がよくなること。■人生をかけて実現する価値を感じること)である必要があると考えます。特に、日本では、経営理念は、「哲学、目的(パーパス)、使命(ミッション)、夢、信条、思想」など、定義があいまいであるため、当社では、経営理念を「夢」と定義します。
当社の経営理念
人生にはトラブルがつきものです。会社であれば、経営していく中で様々な事故・トラブルなどの問題が起こります。保険はそれらのトラブルを金銭的な面で解決する手段の一つに過ぎないかもしれません。しかし、私たちは個人・法人問わず、多種多様なお客様にご契約頂いており、様々な事故やトラブルを経験しており、その経験を情報にして、お客様に提供することが出来ます。人生の節目、個人であれば、結婚、出産、家や車の購入時など、法人であれば、会社の立ち上げ、新規事業の立ち上げなどが挙げられます。お客様が安心して生活していくことが出来る、また安心して事業を経営して行けるための道しるべとしてのサービスや情報を提供できる企業を目指します。そのためには、スタッフ一人一人の成長(知識・スキル)はもちろん、自社だけでは解決できないようなことにたいしての専門家の紹介なども必要になってきます。まずはマイルストーンに相談してみようと思っていただけるよう、コア・バリューを基礎にお客様の信頼を得て、お客様からの相談は、自己の成長のチャンスと捉えられることが理想です。
また、働く仲間:例えば取引先の保険会社であれば、「こんな会社にしたい、こんなチーム作りをしたい」と思ってもらえる見本のような会社を目指します。会社のスタッフであれば、自分の会社で働くことで、共同体感覚を得られ、この会社で働くことで、自分が成長でき、物心両面における豊かな人生を得られると思える会社になれば最高です。